今天,雷军在微博上发出了灵魂三连问:“小米是谁?小米为什么而奋斗?小米从哪里来,将往哪里去?”
这不仅是雷军个人的思考,也是每一个关注小米的人心中的疑问。这三个问题,就像三把钥匙,试图打开小米成长历程的大门,让我们看看这家公司到底有着怎样的故事。 小米的故事,要从 2010 年说起。那时,智能手机市场还被国际大品牌牢牢占据,价格高高在上,普通消费者想要拥有一部高性能的手机,得花上不少钱。雷军和他的团队,却看到了其中的机会。他们想要打造一家不一样的公司,一家能让每个人都能享受到科技带来的美好生活的公司。于是,小米公司在中关村银谷大厦成立了,创业首日,14 名成员围着一锅小米粥合影,这便是小米质朴的创业初心。
2011 年,小米发布了首款智能手机 “小米 1”,定价 1999 元。这款手机性能强劲,能与当时售价 4000 元的旗舰机媲美,一经推出便引发抢购潮,开售 5 分钟,30 万台手机秒空。这一成功,让小米迅速在市场上站稳脚跟,也让 “低价高配” 的模式深入人心。
不过,这种模式也并非一帆风顺。2016 年,小米遭遇供应链危机,手机出货量暴跌,市场份额下滑。其中,与三星的冲突更是让小米雪上加霜。当时,小米供应链团队与三星高管因沟通问题发生激烈争执,三星一怒之下宣布断供 AMOLED 屏幕。要知道,在那时,三星几乎垄断了全球高端 AMOLED 屏幕的产能,这对依赖其屏幕技术的小米来说,无疑是致命一击。原计划在 2015 年 6 月上市的小米 5,因屏幕供应问题,直到次年 2 月才从工厂出货。雷军为了挽回局面,连夜飞往深圳,在一场饭局中与三星高管连饮五瓶红酒,反复道歉,言辞恳切地表示 “是我们做得不对!”
即便如此,几经交涉,三星同意恢复供货时也为时已晚,小米错失了最佳市场时机,最终没有完成全年销售 8000 万的既定目标。这场危机不仅暴露了小米早期供应链管理的稚嫩,也让小米深刻认识到核心技术和供应链自主可控的重要性。
网友们对此事也是议论纷纷,有人感慨:“雷军这五瓶红酒喝出了小米的危机与决心。” 还有人调侃:“这要是白酒,说不定三星早就松口了。”
在与供应链危机斗争的同时,小米在手机芯片领域与高通建立了深厚且持久的合作关系。自 2011 年小米发布首款手机起,高通骁龙芯片就为小米 “性价比” 战略提供了坚实的核心支撑。小米凭借千万级别的出货量,也助力高通成功打开中国市场。双方携手共进,共同见证了无数科技创新。
2025 年,高通迎来成立 40 周年,小米与高通的合作也走过了 15 个年头。同年 5 月 20 日,高通官网发布公告,庆祝与小米合作 15 周年,并签订了一份覆盖多个产品代的长期协议。
雷军也在微博表示,从小米的第一款手机开始,到如今在汽车、智能穿戴设备等多个领域的不断突破,高通始终是小米在手机、智能穿戴、智能家居等多个领域的重要合作伙伴。他希望未来双方可以在智能手机、汽车、可穿戴设备、智能眼镜、平板电脑、智能家居等各个领域继续携手,共同开创更加辉煌的技术新时代。
不过,这一合作在小米官宣自研 3nm 玄戒 O1 芯片后,也曾引发外界对 “小米是否将摆脱高通依赖” 的猜测,但双方用这份 15 年协议给出了回应:自研芯片与高通合作并非零和博弈,而是技术自主与生态协同的并行战略。
在手机业务发展的同时,小米也在悄悄布局生态链。从 99 元的移动电源,到 799 元的空气净化器,再到扫地机器人、智能电视等产品,小米打造了一个又一个 “年轻人的第一台 XXX”。这些产品凭借高性价比,迅速占领了消费者的客厅。到 2024 年,小米 IoT 设备全球连接数超 7 亿,构建起庞大的智能家居生态。靠着硬件引流,用互联网服务赚钱,小米互联网业务毛利率在 2024 年高达 76.6%。
2018 年,小米在香港上市,成为最年轻的世界 500 强企业。然而,上市后的小米也面临诸多挑战。市值一度蒸发超 3000 亿,被嘲讽 “上市即巅峰”。为了应对这些挑战,小米开始冲击高端市场,手机均价不断提高,推出的 Xiaomi SU7 汽车更是卖出 23.45 万元高价。但高端化的代价巨大,造车业务一年亏 62 亿,研发投入从 2021 年的 132 亿飙升到 2024 年的 241 亿,雷军的持股也因融资稀释到 23.4%,网友戏称小米 “不是在融资,就是在融资的路上”。
面对雷军的微博提问,网友们的评论区热闹非凡。有人在小米官网找到了关于小米使命、愿景和价值观的介绍,纷纷在评论区分享。
小米的使命是始终坚持做 “感动人心、价格厚道” 的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活 。有网友感慨:“从小米的产品就能看出这个使命不是说说而已,就像他们家的智能音箱,功能强大,价格却比同类型产品亲民很多,真的是让科技走进了寻常百姓家。” 小米的愿景是和用户交朋友,做用户心中最酷的公司 。一位网友留言道:“每次参加小米的线下活动,都能感受到他们对用户的重视,工作人员耐心解答问题,还会收集用户意见,真的有在努力和我们交朋友。” 还有网友调侃:“小米确实挺酷的,酷到每次抢手机都抢不到,这饥饿营销玩得,让我们又爱又恨。”
小米的价值观是真诚、热爱 。不少网友表示从小米的产品研发、售后服务等方面都能看到这两个词的体现。“小米的工程师会在论坛和我们交流,倾听我们对产品的想法,很真诚。而且他们不断打磨产品,对技术的热爱也能感觉得到。” 但也有网友半开玩笑地说:“希望小米的真诚能体现在现货供应上,别总是让我们望眼欲穿。”
回顾小米的成长历程,从创业初期的艰难起步,到快速扩张期的辉煌,再到低谷时的调整,以及如今向高端化、全球化迈进,每一步都充满挑战与机遇。小米在争议中成长,在质疑中前行,不断用产品和技术证明自己。
或许,这就是小米的魅力所在。小米将走向何方?是继续深耕智能家居领域,还是在汽车行业创造更多奇迹?又或者在其他领域带来新的惊喜?相信小米会用行动给出答案,而我们,也将继续见证小米的成长。
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